L’IA RH qui répond aux questions de tous les jours.
On construit un assistant RH qui répond aux salariés à partir de vos règles, de votre convention collective et de vos accords, source à l’appui, et des agents qui suivent l’intégration et les demandes courantes dans votre SIRH. Chaque salarié n’obtient que les réponses auxquelles il a droit, et les cas sensibles vont directement à une personne.
- Congés, paie et règles internes
- Parcours d’intégration
- Teams, Slack ou intranet
Ce que fait l’IA RH, et où elle s’arrête
L’IA RH, c’est un assistant et quelques agents qui prennent la part répétitive du travail RH. Les questions sur les congés, le télétravail, les frais et la fiche de paie trouvent leur réponse dans vos documents ; les étapes d’intégration sont suivies ; attestations et demandes courantes sont préparées. L’assistant ne décide jamais rien au sujet d’une personne. Santé, conflits, évaluation et litiges de paie restent aux RH.
Les salariés posent les mêmes questions toute l’année : combien de jours reste-t-il, comment déclarer une journée de télétravail, cette formation compte-t-elle, où est le formulaire de mutuelle. Les réponses figurent dans des documents que les RH ont déjà écrits. L’assistant les lit, répond simplement et renvoie au paragraphe utilisé.
Il se place là où sont déjà les salariés, dans Teams, Slack ou l’intranet, et ne consulte le SIRH que pour ce dont une question a besoin. Les RH voient les questions qui reviennent et celles auxquelles les documents ne répondent pas, et corrigent la source une fois pour tous.
Ce que vit votre équipe RH aujourd’hui
- Les RH répondent chaque jour aux mêmes questions sur les congés.
- Les nouveaux attendent leur ordinateur, leur badge et quelqu’un pour leur expliquer les règles.
- Les procédures existent, mais personne ne trouve la dernière version.
- Les managers demandent aux RH de vérifier une règle qu’ils auraient pu lire.
- Attestations et courriers courants prennent un temps que personne n’a prévu.
Là où les RH récupèrent du temps
Commencez par ce qui est écrit et souvent demandé. Chacun de ces cas tourne sur vos documents et les outils RH que vous utilisez déjà.
01
Les questions des salariés
Congés, télétravail, frais, mutuelle : des réponses tirées de vos règles en vigueur et de votre convention collective, avec le paragraphe d’origine.
Assistant sur vos documents02
L’intégration
Chaque nouvel arrivant a sa liste d’étapes qui avance seule : comptes demandés, matériel commandé, pièces collectées, rappels de la première semaine envoyés au manager.
Automatisation des processus03
Les demandes courantes
Attestations employeur, changements d’adresse et déclarations d’absence sont collectés, vérifiés et préparés dans le SIRH pour validation par les RH.
Agents IA04
Les questions de paie
L’assistant explique à quoi correspond chaque ligne d’une fiche de paie, à partir de votre documentation paie, et transmet au service paie ce qui semble anormal, question jointe.
Intégration IA05
Des données RH gardées près de vous
Les documents RH sont sensibles. L’assistant peut tourner sur un modèle hébergé dans l’UE ou sur vos propres serveurs, sous vos règles d’accès.
LLM privé06
Interroger la démonstration sur les congés
L’assistant en ligne a lu les règles de congés, de télétravail et d’intégration d’une entreprise fictive. Posez-lui ce que vos salariés demandent aux RH.
Essayer la démonstration
IA RH : ce que dit la loi, usage par usage
Avant de choisir un premier projet, regardez où il se situe au regard du droit européen et du droit du travail. La réponse change le travail à faire avant la mise en service.
| Usage RH | Ce que dit la loi | Ce que cela implique pour votre projet |
|---|---|---|
| Répondre aux questions des salariés sur les règles internes | Un système d’IA qui dialogue avec des personnes : obligation de transparence de l’article 50 de l’AI Act, applicable depuis le 2 août 2026 | L’assistant annonce qu’il est une IA et renvoie au paragraphe utilisé |
| Parcours d’intégration et demandes courantes | Pas de catégorie propre dans l’AI Act ; le RGPD s’applique aux données personnelles traitées | Accès limité à ce que chaque étape demande, durée de conservation fixée avec vous |
| Trier ou classer des candidats | Haut risque selon l’annexe III, point 4 a), de l’AI Act | Un projet de recrutement à part, avec sa propre évaluation et une décision humaine sur chaque candidature |
| Surveiller ou évaluer la performance des salariés | Haut risque selon l’annexe III, point 4 b), de l’AI Act | Hors de nos assistants RH ; il faudrait une évaluation dédiée |
| Déduire les émotions des salariés | Interdit par l’article 5, paragraphe 1, point f), de l’AI Act, sauf raisons médicales ou de sécurité | On ne le construit pas |
| Introduire l’un de ces outils dans l’entreprise | Consultation du CSE sur l’introduction de nouvelles technologies, dans les entreprises d’au moins 50 salariés (Code du travail, article L.2312-8) | La description de l’outil, de ses données et de ses limites, préparée pour cette réunion |
Scénario type, illustratif
Les questions de congés et de télétravail traitées avant d’arriver aux RH
Dans ce scénario, Inès est la seule responsable RH d’une entreprise de taille moyenne. Sa boîte se remplit des mêmes questions sur les congés, l’indemnité de télétravail et les frais, et chaque nouvel arrivant l’occupe une bonne partie de sa première semaine.
Prénoms fictifs, aucun chiffre revendiqué. La démonstration en ligne sur ce site répond à partir des règles de congés, de télétravail et d’intégration d’une entreprise fictive.
- Les salariés interrogent l’assistant dans Teams et obtiennent la règle, avec le paragraphe d’origine.
- Les questions que les documents ne couvrent pas arrivent chez Inès regroupées : elle met la règle à jour une seule fois.
- La liste d’intégration de chaque arrivant avance seule et relance les bonnes personnes.
- Santé, conflits et litiges de paie ne reçoivent jamais de réponse de l’assistant ; ils vont à Inès.
- Le CSE a été consulté sur le projet avant la mise en service.
Ce que le droit du travail attend d’un assistant RH
- Le CSE consulté.Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le CSE est consulté avant l’introduction d’une nouvelle technologie (Code du travail, article L.2312-8). On prépare pour cette réunion la description de l’outil, de ses données et de ses limites.
- Aucune reconnaissance des émotions au travail.L’AI Act européen interdit les systèmes qui déduisent les émotions des personnes sur leur lieu de travail (article 5), sauf raisons médicales ou de sécurité. Nos assistants travaillent sur des documents et des questions, et rien en eux ne note ni ne surveille les salariés.
- Le recrutement, un projet à part.Une IA qui trie ou classe des candidats relève du haut risque selon l’AI Act (annexe III). Elle demande sa propre analyse et une décision humaine sur chaque candidature : on ne la mêle jamais à un assistant RH.
- Des données personnelles réduites au nécessaire.L’assistant ne lit que ce dont une question a besoin, respecte les droits d’accès de votre SIRH et conserve ses journaux pendant la durée que vous fixez, comme l’exige le RGPD.
RH : vos questions
Faut-il consulter le CSE ?
Oui dès que l’entreprise compte au moins 50 salariés et que l’outil constitue une nouvelle technologie : le CSE est consulté avant son introduction (Code du travail, article L.2312-8). On intègre la consultation au planning et on prépare les documents qui l’accompagnent.
Un salarié peut-il voir les données d’un collègue ?
Non. L’assistant répond à chacun à partir de ce qu’il a le droit de voir, avec les droits déjà définis dans votre SIRH et vos outils documentaires. Les questions sur le dossier d’une autre personne sont refusées.
Peut-il aussi trier des candidatures ?
Trier des candidats relève du haut risque selon l’AI Act et exige une décision humaine sur chaque candidature. On le traite comme un projet distinct, avec sa propre analyse. Notre assistant RH ne lit jamais les candidatures.
Où les données RH sont-elles traitées ?
Dans l’UE ou chez vous, avec des conditions professionnelles qui excluent l’entraînement des modèles sur vos données, et un journal de chaque réponse. Le détail entre dans le contrat. Les accès suivent les droits déjà définis dans votre SIRH.
En combien de temps les salariés peuvent-ils l’utiliser ?
Un premier assistant est en général en service en quatre à huit semaines, tests sur de vraies questions de vos équipes compris. Le périmètre et le prix sont fixés avant de commencer.
Pour aller plus loin
- Solutions par fonction Toutes les équipes qu’un agent peut aider
- Cas d’usage de l’IA Chaque cas d’usage, par métier et par secteur
- Support informatique Le support qui répond en premier
- Comptabilité et finance Factures, rapprochements et clôtures
- AI Act en entreprise Ce que le règlement demande à votre entreprise
- Assistant documentaire en direct Interrogez une entreprise fictive sur ses congés
- IA recrutement Candidatures triées, une personne décide
- Formation IA RH Les équipes RH outillées et formées
Laissez l’assistant répondre aux questions de congés.
Notez les questions qui arrivent aux RH chaque semaine et envoyez-les avec le formulaire. On vous répond sous un jour ouvré pour caler votre audit gratuit de 30 minutes.